Menu
x-kom - Sklep komputerowyx-kom - Sklep komputerowy
Wszędzie▼
✓Wszędzie
Laptopy i komputery
Smartfony i smartwatche
Gaming i streaming
Podzespoły komputerowe
Urządzenia peryferyjne
TV i audio
Smarthome i lifestyle
Akcesoria

Kupuj online, odbieraj w salonach. Już możesz

Ta wiadomość zapewne Cię ucieszy. Otóż od poniedziałku 23 listopada możesz przyjść do każdego z naszych salonów i odebrać sprzęt zamówiony online. Co więcej, przywracamy do pełnej pracy 4 salony wolnostojące, usytuowane poza galeriami handlowymi. Poznaj szczegóły.

Które salony pracują normalnie?

Obecnie są to 4 salony:

  1. Biała Podlaska
  2. Częstochowa Wolności
  3. Gliwice
  4. Tarnowskie Góry

One oferują pełen pakiet usług, czyli: doradztwo, zakupy na miejscu, odbiór zamówień, prezentacja sprzętu, płatności gotówką i kartą, wnioski ratalne oraz leasingowe, zwroty i reklamacje.

Tymczasowo zmieniła się jedynie procedura opłaty za zamówienie w salonie. Aby skorzystać z tej opcji, podczas składania zamówienia na stronie wybierz przedpłatę i nie wykonuj przelewu. Zapłacisz w salonie – gotówką lub kartą.

Zobacz adresy salonów x-kom

Jakie zamówienia odbierzesz w pozostałych salonach?

Praktycznie wszystkie złożone na x-kom.pl, w aplikacji mobilnej, przez Allegro oraz podczas rozmowy telefonicznej z naszym doradcą. Wyjątek stanowią te produkty, których ze względu na gabaryty nie dało się odebrać w salonach (np. TV i fotele dla graczy), ale o tym poinformujemy Cię podczas składania zamówienia.

Pamiętaj, że warunkiem odebrania zamówienia jest wcześniejsza przedpłata (przelewem lub szybkimi płatnościami).

Czego (jeszcze) nie zrobisz w salonach?

Na ten moment:

  • nie złożysz reklamacji,
  • nie obejrzysz produktów,
  • nie dokonasz zakupów na miejscu (nie dokupisz nic na miejscu, nie zmodyfikujesz zamówienia),
  • nie złożysz wniosku ratalnego ani leasingowego.

Zwrot sprzętu oraz reklamacje są na razie możliwe w każdym z czterech salonów, które pracują w normalnym trybie. W pozostałych sytuacjach zwrotu lub reklamacji należy dokonać, wysyłając produkt kurierem. Instrukcję postępowania znajdziesz tutaj.

Warto mieć też na uwadze, że obecnie nie wystawiamy czeków TaxFree i nie realizujemy refundacji.
 

salony x-kom otwarte

Czy da się umówić wizytę przez Booksy?

Tak, ta funkcja znów działa i zachęcamy do jej użytkowania. Dzięki Booksy wybierzesz godzinę, która najbardziej Ci odpowiada, unikniesz też ewentualnych kolejek.

Zapraszamy do salonów x-kom